我们的超级钟点管家（jiā）经过专业的全面培训，具有专业（yè）的家居清洁、洗衣熨烫（tàng）、配菜及饪烹技（jì）能，凯鸽超级（jí）钟点管家为您提供专业的家庭服务。

为企业服（fú）务（wù），我们（men）要求凯鸽钟点管家（jiā）必须做到：

· 提前 15 分（fèn）钟统（tǒng）一列队进场，做好（hǎo）施工的前期准备工作，如检查配（pèi）带工具完备（bèi）、性（xìng）能（néng）完（wán）好（hǎo）；
 
· 考察现场情况和施工程序以进行合理的（de）工作安排；

· 坚持安全、文明施工，严格按（àn）照施工（gōng）的安（ān）全（quán）规范操作，保质保量（liàng）完成任（rèn）务；

· 工作现场不允许（xǔ）吸烟、用餐、喝茶、大声喧（xuān）哗可能（néng）影响客户（hù）的行为（wéi）；不准翻（fān）阅（yuè）、乱动（dòng）客（kè）户的物品，如（rú）有损坏（huài）客方物品（pǐn），属我司员工责任，我方将全额（é）赔偿（cháng）；

· 工程结束须经领班进行全面（miàn）检查，再请客户进行验收（shōu）并签单，以客户的满意为标准；

· 最后，整理所有（yǒu）用具，统一退场。

为家庭服务时，我们要（yào）求（qiú）凯（kǎi）鸽钟点管（guǎn）家必（bì）须做到：

· 依与客户约定（dìng）的时间准时到达；

· 安全、文明（míng）操（cāo）作，严格按照安全规范要求（qiú）操（cāo）作，保证服务品质；

· 不允许接（jiē）受客户烟茶，不随意动用客户（hù）物品，如因人（rén）为损（sǔn）坏客户物品，我方将赔偿；

· 工作结束，请（qǐng）客户验收，并签单确认，以客户满意为标（biāo）准 ; 如在工作结束后 30 分钟内接到（dào）客户投诉，我们即时将（jiāng）受理，必要时免（miǎn）费（fèi）从新服务；

· 不定（dìng）期（qī）对客户（hù）进行回访（fǎng），及时了解（jiě）客户（hù）需求